La marque du web

Les français semblent en manque d’écoute !

Et si on écoutait les Français, pour une fois ? Voilà le défi que se sont fixés Thierry Maillet, auteur de Génération Participation (voir nos bonnes feuilles) et Laurent Florès, CEO de Crmmetrix. Les deux compères ont ainsi mis au point un baromètre trimestriel de l’écoute et de la participation. Un beau nom… Dont les premiers résultats sont particulièrement révélateurs : plus de quatre internautes sur dix ne se sentent pas écoutés. Et ce sentiment est exacerbé chez les personnes âgées et les habitants des communes de moins de 10 000 habitants. Les auteurs de l’étude rapportent « que le sentiment des français est celui d’une fausse écoute, d’une écoute intéressée ». Intéressant de connaître ce sentiment national, au plus fort de la campagne électorale ! Autre enseignement de l’étude, selon ces mêmes internautes français, les cinq candidats les plus à l’écoute sont, dans l’ordre : François Bayrou (21,6 %), Nicolas Sarkozy (20,1 %), Ségolène Royal (15,5 %), Olivier Besancenot (6,1 %) et Jean-Marie Le Pen (5,3%). Qui a dit que l’empathie payait en politique ? A bon entendeur… ! * Ce baromètre de l’écoute et de la participation a été réalisé du 9 au 14 mars auprès d’un échantillon de 780 personnes selon la méthode des quotas.

*Crédit photo : http://pierrot-le-zygo.midiblogs.com

Monoprix : des courses à l’œil, mon œil !

L’enseigne de centre-ville a voulu imiter ses petits camarades, en lançant une campagne TV décalée, façon Mars Attacks, et en mettant en place, une semaine avant, un dispositif de teasing. Imaginé par l’agence DraftFCB, une femme œil a ainsi sillonné la ville de Paris, invitant à travers le site Internet www.femme-œil.com les internautes à la retrouver et à la photographier. A la clé : un an de courses à l’œil. Super ! Sauf que le teasing a pour première vertu de faire de la visibilité à l’annonceur. Or, qui a vu la campagne internet de Monoprix ? D’ailleurs le site n’était pas tout le temps opérationnel durant l’opération. Alors ? C’est bien beau (univers fantastique et décalé), le concept est original (le distributeur a en effet fait appel à une pointure de la réalisation en la personne de Nagi Noda) mais sans visibilité, il a peu de chance de porter ses fruits. Dommage qu’une enseigne aussi connue ne fasse pas plus attention à ce genre de chose. Manque d’expérience du média internet peut-être ?

Journalisme : amateur, professionnel, même média !

Etes-vous proam ? Un nouveau terme entendu dans les cours de récré ou le dernier soap à la mode ? Que nenni ! Il s’agit juste d’une contraction de professionnel et d’amateurs. Cette nouvelle terminologie qualifie en fait le média de demain. Car avec le cinquième pouvoir (le blog), le monde traditionnel des médias est bouleversé. D’un côté, se trouvent les journalistes professionnels. De l’autre, les citoyens, qui veulent donner leur avis, comme sur Agoravox. Faut-il pour autant les séparer ? En tout cas, la ligne de démarcation entre les professionnels et ceux qui écrivent sur des blog se révèle de plus en plus floue. Certains médias classiques vont s’aventurer sur les terres du journalisme citoyen. Exemple, comme le cite Libération du 28 mars, le journal Dauphiné Libéré qui lance quelcandidat.com. Une forme de village reporter collaboratif, où un journaliste travaille de concert avec les locaux pour réaliser des reportages. D’autres vont encore plus loin, à l’image de Wired, qui lance la semaine dernière zero.assignment.net. Là, les internautes apportent leurs infos et les journalistes les traitent, après en avoir discuté avec eux. Une vraie collaboration s’installe cette fois. Un modèle d’avenir ?

Le sida ne passera pas par ... Sarko

Pas de polémique mais quand même : un blog reste un blog donc on peut tout se dire. Abordons alors le thème de la récupération d’idées par les politiques… Un vaste débat, qui est toujours d’actualité. La preuve en images. Voici quelques-unes des affiches de l’association Aides, imaginées par l’agence TBWA. A l’origine, le but était de profiter de la période de campagne pour impliquer les politiques sur les questions de fond liées au sida. Or, en fait, il s’avère que si certains « people » ont répondu présent pour figurer sur les affiches, et donc surfer sur la vague médiatique causée par l’événement, ils n’ont absolument pas intégré la cause sida dans leur programme. Quant au plus médiatique d’entre eux, Nicolas Sarkozy, il a purement et simplement ignoré Aides. Ce qui lui vaut le coup de gueule de l’association. Toutefois, le mutisme du candidat de l’UMP peut être vu de deux manières : soit une réponse franche (et moins hypocrite que les autres en l’occurrence) « je n’ai pas le temps, donc je ne fais rien ». Soit (et c’est la position adoptée par Aides), il n’en a rien à carrer du sida. Au choix.  

Life is dead !

Life is life ! Ainsi va la vie… économique : les annonceurs ne se bousculent plus dans la presse et les lecteurs diminuent. Du coup, le célèbre magazine américain Life (13 millions d’exemplaires diffusés chaque semaine) créé en 1936, connu pour avoir révolutionné le photojournalisme (il a inspiré notamment la création de Paris Match) arrêtera sa version papier le 20 avril 2007. Un numéro qui deviendra collector donc ! Toutefois, la marque survivra comme site Internet et éditeur de livres de photographies. Life continuera cependant d'exister comme site internet. Il ouvrira courant 2007 un vaste portail gratuit de photos qui mettra en ligne les 10 millions d'images , y compris des clichés signés Alfred Eisenstaedt, Margaret Bourke-White ou Gordon Parks .Il sera intéressant de voir comment sera exploité ce filon, via le web. En effet, les photos ne se prêtent pas forcément au média Internet et pourtant, c’est l’orientation prise par ce magazine dédié à l’image. A suivre.

La saga Google devrait se poursuivre à la télé

Google tire pleinement parti du dynamisme du secteur sur internet,  en particulier aux États-Unis. Selon le cabinet eMarketer, il a attiré 24% des dépenses publicitaires en 2006. De plus, ses résultats annuels atteignent de nouveaux sommets en 2006, affichant un résultat net de 3,07 milliards de dollars, soit deux fois plus qu'un an auparavant. Pour autant, sa priorité consite aujourd’hui à élargir son offre publicitaire au-delà des simples liens sponsorisés. Et partir à la conquête du petit écran.
Le moteur de recherche vient ainsi de lancer une seconde série de tests de sa technologie de diffusion de campagnes publicitaires sur les réseaux TV câblés. Ainsi, selon le Wall Street Journal, la petite ville de Concord, en Californie, accueille depuis peu un test grandeur nature d’une technologie qui permet aux annonceurs de diffuser leurs publicités sur le réseau câblé d’un opérateur local. Cette technologie permet également aux annonceurs de cibler leurs publicités en fonction du contenu des émissions regardées par les téléspectateurs et des données démographiques du quartier ou de la ville concernée. L’autre atout de cette méthode réside dans la facilité avec laquelle les annonceurs peuvent également mesurer les résultats de leurs campagnes. Google tente donc le pari d’une publicité TV personnalisée et à la performance mais n’a pas l’intention de s’arrêter en si bon chemin. Son objectif final est de créer une plate-forme intégrée sous forme d’un guichet unique capable de gérer des campagnes plurimédias, notamment TV et Internet. Starcom, agence média de Publicis Groupe Média s’est livrée à une petite analyse sur son blog (www.starcomblog.fr). Selon elle, 1 centime net est le coût maximal pour un contact publicitaire à la TV en 2007, sur la base du tarif le plus cher pour un spot de 30 secondes. Or, un contact commercial sur Google coûte à l’annonceur entre 10 fois et mille fois plus cher qu’un contact publicitaire à la TV (soit entre 10 centimes et 10 euros). On peut se demander à combien va être évaluée, selon Google, une campagne mixte ?

Google veut une pub propre

La fraude aux moteurs de recherche prend de l'ampleur et, pourtant, elle pourrait être aisément jugulée. Cette affirmation est tirée d'une étude menée par un chercheur de Microsoft, associé à un collègue de l'Université de Californie. Intitulée "Spam double funnel: connecting web spammers with advertisers", elle révèle que pour des requêtes portant sur mille mots-clés, 11% des sites apparaissant dans les pages de résultats sont en réalité des spams. Or Google, le roi des mots-clés, recense environ 10% de fraude aux clics sur ses liens sponsorisés. Pour remédier à cette situation, Google a alors imaginé un nouveau système de paiement, le pay-per-action. Cette technique permet aux annonceurs de ne payer qu’en fonction d’actions (prédéfinies) opérées sur leurs sites par les internautes. Et d’éviter le spam ! Elle complète en tout cas le dispositif existant de cost-per-click et cost-per-impression. A voir si sur le long terme, ce modèle se révèle transparent et efficace contre le spam !

Sauvez Willy !

Ados boutonneux, Exfoliac s’occupe de vous. Suivez l’exemple de Willy, l’ambassadeur des peaux  acnéiques ! Les Laboratoires Merck Médication Familiale ont ainsi fait appel à .V. et Rapp Collins. Pour relancer la gamme de soins pour peaux jeunes Exfoliac. La campagne, décalée, a démarré le 12 mars sous forme de teasings, avec un discours sur le mal être des ados boutonneux : les spots TV (câble, satellite et réseau Hertzien) mettent ainsi en scène un adolescent de 16 ans, Willy, volontairement enfermé dans sa chambre à cause de ses problèmes de peau. Pour en savoir plus, les films invitent à se rendre sur le site wwwlachambredewilly.fr. Avec la révélation le 19 mars : comment Willy s’en est sorti ? Mystère et boule de gomme ? Oh que non ! Les habitués du buzz auront deviné qu’il s’agissait d’une campagne pour des produits de soins. Un peu comme les dernières réalisations de Nivea, M' T Dents, ou encore l'opération Truc pour Imagine-R.
En parallèle, une campagne virale visant à créer un collectif d'internautes a été mise en place : ceux-ci peuvent écrire, participer à des jeux, et poser des questions en direct à Willy (sur le club de Willy, en ligne sur l’adresse www.exfoliac.fr) qui y répond. Par ailleurs, une campagne de bannières sur Skyblog et Dailymotion, ainsi qu'un programme d'affiliation, complètent le dispositif.

Skip revisite ses classiques

Skip revisite à sa manière l’histoire du géant de 32 km de haut, Micromégas de Voltaire. Il fait en effet la promotion du blog le plus petit et le plus puissant au monde. Pour assurer le lancement de Skip Petit & Puissant, Unilever s’est donc appuyé sur la blogosphère. Le hic, c’est que cette cible ne correspond pas à celle de la lessive- les femmes avec de jeunes enfants - . En revanche, elle est tout indiquée pour relayer l'originalité de l'opération et renvoyer la cible principale vers le site produit. Car l’opération est originale. Skip reprend là à son compte le concept de bouteille à la mer. Sauf qu’en guise de bouteille, il propose le post lancé sur son blog. Les 500 premiers internautes ayant laissé un message verront leur texte envoyé… dans l’espace, et ils pourront le dédicacer à un proche.
Voilà pour la stratégie internet de la marque de lessive. Mais en parallèle, elle martèle un discours publicitaire bien classique dans le monde réel cette fois : le discours par la preuve. Pour assurer le lancement de "Skip Petit & Puissant", Unilever s'est ainsi appuyé sur Ubibene et Mindshare. Ils ont mis en place un dispositif événementiel inspiré par les performance du nouveau produit. La bouteille d'1 litre permettant de réaliser 25 lavages, soit 367 jeans, deux Mini customisées aux couleurs de la marque tractant chacune une remorque dans laquelle sont empilés les 357 jeans sillonnent les rues de Paris, Lille, Strasbourg, Nantes, Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Rennes depuis le 19 mars et jusqu'au 31. Au moyen de ces deux campagnes, la marque vise ainsi à toucher a cible par des biais plus originaux qu’à l’accoutumée. Et donc être plus efficace ?

France Télévisions lance son club des téléspectateurs

Après la séquence des téléspectateurs, le club des téléspectateurs. C'est une idée de France Télévisions qui cherche ainsi à se rapprocher de son public. En effet, après avoir créé un service de médiation en 1998, le groupe se dote d'un "club des téléspectateurs".
Accessible via Internet (www.leclubfrancetelevisions.fr), il constitue un lien entre le public et le groupe : rencontres avec les animateurs, visites des studios, place garantie dans le public aux émissions phares, invitations à des projections en avant première ou à des évènements culturels, cadeaux… Mis en ligne en décembre, pour trois mois de test, le club compte déjà 200 000 adhérents.
S'il représente un coût de 300 000 euros à la charge du groupe public, des partenaires privés tels qu’Europcar et les magasins U (enseigne Système U) permettent d’abaisser les coûts. D’autres, tels que le groupe Accor et la SNCF pourraient prochainement rejoindre cette initiative.